Entregador
Termos de quem entrega
Para quem entrega na UP ENTREGAS: bike, moto ou carro. Vigente em 13 de setembro de 2026.
1. Natureza da relação
Você não é empregado da UP ENTREGAS. Atua como prestador independente. Escolhe quando fica online, qual veículo usa (bike, moto ou carro, conforme o cadastro) e se aceita a corrida. Não há exclusividade.
2. Cadastro
Nome, celular, CPF e, se moto ou carro, CNH da categoria certa. O cadastro só valida no SMS do seu celular. Menor de 18 anos não entra. Documento com foto e conta no seu CPF são obrigatórios. A análise pode consultar CPF e recusar cadastro incompleto ou inconsistente.
3. Na rua
- Use só o veículo do cadastro.
- GPS no preciso, na cidade do cadastro, perto da loja para ver o pedido.
- Não use app que clona outro app ou que mexe na localização.
- Na porta, peça os 4 últimos do celular de quem pediu. SMS do seu cadastro não confirma entrega.
- O app do entregador não mostra o código da porta.
4. Ganhos e liga
O valor da corrida e o bônus da liga (quem indica R$ 40, quem entra R$ 15) aparecem em Ganhos. O repasse é pela Ipê Core, em conta no seu nome e CPF, em geral na quarta. Gorjeta é 100% sua. Troca de conta: no máximo a cada 30 dias.
5. Conduta e bloqueio
Avaliação do cliente, denúncia da loja ou fraude (código inventado, pedido fictício, conta de terceiro) podem suspender o acesso. Vale o código de ética.
6. Privacidade e saída
GPS só com entrega ativa. Detalhes em privacidade de quem entrega. Para sair: excluir conta.