Quem entrega

Privacidade de quem entrega

Como a UP ENTREGAS trata dados de quem entrega: cadastro, GPS na rota, repasse, cookies e direitos da LGPD. Atualizado em 13 de setembro de 2026.

1. A quem se aplica

Quem cria perfil de entregador, está ativo ou foi desativado na UP ENTREGAS.

2. O que é tratamento

Qualquer uso do seu dado: coletar, guardar, consultar CPF, enviar SMS, pagar, apagar. Dado de pessoa identificável é dado pessoal.

3. Quem controla

A UP ENTREGAS decide as finalidades. Encarregado: johny.cunha@ipecore.com.br.

4. Quais dados

Você informa

• Nome, celular, CPF, cidade, veículo, CNH se moto ou carro, código de indicação.
• Conta no seu nome para o repasse via Ipê Core.

Gerados no uso

• GPS e redes só com entrega ativa, para rota e prova de chegada.
• Aparelho, app e tentativas de confirmação da porta (só se o código tem 4 dígitos e bate com o cliente).
• Chat ou chamado de suporte, se existir.
• Avaliação e reclamação de cliente ou loja.

O código da porta não é o seu telefone. É o do cliente. O app do entregador não o exibe.

5. Por que coletamos

• Ligar você à loja e ao pedido.
• Avisos da corrida e da conta (esses não dá para recusar sem sair da plataforma).
• Suporte e ganhos (liga, gorjeta, quarta).
• Segurança: CPF, CNH, cidade, fraude de localização.
• Pesquisa ou promoção só se você topa.

6. Proteção e prazo

Acesso restrito, senha e token. Pagamento na Ipê Core. Guardamos o necessário para corrida, disputa e lei. Conta excluída: some o telefone ativo; o fiscal do pedido pago pode permanecer anonimizado.

7. Compartilhamento

Cliente vê status da entrega, não o seu cadastro completo. Loja não recebe o código da porta. Ipê Core recebe dados de saque. Sem venda da sua lista.

8. Cookies

No site, cookie de sessão e preferência. No app, identificador do aparelho para login e anti-fraude.

9. Seus direitos

Os da LGPD: acesso, correção, exclusão quando couber, portabilidade, informação sobre compartilhamento. Cadastro ativo, inativo ou excluído muda o que ainda existe. Peça ao encarregado ou exclua a conta.

10. Mudanças

Aviso no app ou no site quando esta declaração mudar de forma relevante.